我们经常收到客户提出这样的问题:“为什么我的用户中没有更多人阅读我们的电子期刊?”当人们问道这个问题时,似乎他们想告诉其别人在他们的行业,用户总是不经常阅读电子期刊了。“打开率有所下降,打开邮件的百分比和点击率都有所下降,整体的参与程度不高。”他们感叹。

那么,到底发生了什么?这里有3个原因,为什么你的电子期刊越来越被忽略:

1. 收件箱中的竞争比以往更加激烈

当用户收到一把电子邮件的日子里,其中许多邮件格式仍然保持相同的外观和感觉,它可能已经是一个难以捕捉用户注意力的问题。现在,我们正与在收件箱140+其他电子邮件竞争,我们所提供的电子邮件内容的方式要发生根本转变。我们需要变得更聪明,针对我们的用户,提供更有针对性的内容。

2. 电子邮件是入口,而不是终点

这也许是电子邮件营销专业人士最难掌握的事情。一般场景下,往往都是一群爱说话的人在一起,阐述他们感兴趣的话题,但是,这并不能很好的应用在电子邮件中。电子邮件是一个需要引起人们的关注,希望他们能去里面了解更多,并最终转换成访问入口的窗口。从一开始,就应该利用你的电子邮件驱动用户访问你的博客,学习中心和你的网站,如果登陆页面不存在,则需要创建一个,所有布局中应有完整的故事和形象。电子邮件应该是一个跨渠道营销。

3. 移动收件箱

智能手机和平板电脑需要我们彻底重新设计我们的电子邮件。随着300像素(如果我们幸运的话)的空间抢得移动观众的关注,近43%的手机用户在手机上打开电子邮件,邮件内容需要被设计为主呼叫动作,包括链接,落在主屏幕范围内等。此外,根据comScore的MobiLens的调查结果显示,在您的数据库中的每一个iPhone用户,至少有一个也会使用Android系统。现在我们别无选择,只能想想我们的邮件如何渲染图像了。如果我们不这样做,性能会受到影响。

下一次你提出了类似的问题时,问问自己,我已经改变了电子邮件的设计和内容的策略并考虑到这三个根本性的变化了吗?